O que está por trás de 95% de satisfação com o Sfhera Software? Confira os benefícios da gestão financeira empresarial

O que está por trás de 95% de satisfação com o Sfhera Software? Confira os benefícios da gestão financeira empresarial

Tempo de leitura: 6 minutos

É verdade que a gestão financeira empresarial envolve desafios complexos e dinâmicos. Por isso, essa é uma área que demanda ferramentas capazes de oferecer mais agilidade e eficiência aos processos produtivos e organizacionais da empresa. 

Criado para ser simples e intuitivo, o Sfhera Software tem a missão de oferecer uma solução de gestão que priorize as necessidades dos clientes, sendo mais que um sistema de gestão. Na prática, ele é um caminho de inovação no gerenciamento indispensável no cotidiano das empresas.

Esse posicionamento reflete a satisfação dos nossos clientes com a solução. Atualmente, 95% dos clientes do Sfhera Software estão satisfeitos com o produto, mantendo a média da nota de avaliação em 9,5. Mas o que está  por trás dessa satisfação são inúmeros detalhes visando oferecer, além da melhor experiência para o cliente, um produto que realmente faça a diferença no seu dia a dia. 

Para entender cada detalhe que faz o Sfhera Software se diferenciar no mercado de softwares de gestão financeira empresarial, neste conteúdo, você vai entender o que está por trás do nosso:

  1. Atendimento
  2. Tutoriais
  3. Academy
  4. HelpDesk
  5. Ouvidoria
  6. Novidades

Aqui na nossa empresa, acreditamos que mais importante do que apontar todas as qualidades do nosso produto, é evidenciar como os nossos clientes consideram nossa solução fundamental para o gerenciamento das suas empresas, independente do segmento ou do tamanho que ela tiver.

O que é um software de gestão financeira empresarial?

Toda empresa precisa de gestão. Essa é uma afirmativa que se aplica a todos os tipos de negócio, pois, desde um modelo de varejo àqueles que envolvem a venda complexa, é preciso integrar produção, estratégia e vendas. De uma forma geral, podemos pensar na gestão como o cérebro da organização, pois é ela que orienta e aponta os caminhos que se devem seguir. No entanto, assim como acontece em nossas vidas, quanto mais sobrecarregado de tarefas e atividades que precisamos realizar e nos preocupar, mais nosso cérebro se cansa e acaba deixando coisas importantes por fazer. Por isso, aquilo que nos auxilia na otimização das tarefas, deixando nosso cérebro mais alerta e disposto, acaba nos deixando também mais felizes.

Utilizando este raciocínio, podemos pensar na utilização do software de gestão financeira empresarial como uma alternativa que otimiza a gestão como um todo. Afinal, com a integração de processos que envolvem a produção, estratégia e vendas, garantindo o cumprimento de exigências legais, o pagamento de despesas e a organização financeira dos recursos em um único lugar, ganha-se mais tempo para gerenciar os pequenos detalhes, permitindo que o processo como um todo flua de forma mais orgânica e natural.

Por que o Sfhera Software é diferente?

Por ter o foco 100% direcionado para a resolução de desafios dos nossos clientes. Sabemos que cada empresa tem suas qualidades e limitações, e por isso, oferecemos um serviço de acordo com as necessidades do cliente, mas, que seja também compatível com seu momento financeiro. Assim, seja nos planos Fit, Light ou Master, o Sfhera Software consegue oferecer mais qualidade na gestão financeira da empresa respeitando os momentos de investimento de cada negócio.

Benefícios que fazem sua empresa crescer:

  • Clientes, parceiros e fornecedores em um único local;
  • Emissão de pedidos e orçamentos integrados ao sistema automático de faturamento;
  • Controle de produtos e estoque na ponta dos dedos;
  • Melhor relacionamento com integração de perfis e usuários;
  • NFe, CTe, NFCe, NFSe, com emissão e envio ilimitados;
  • Controle de caixa moderno e intuitivo;
  • Nenhuma conta será esquecida com o sistema automatizado de cobranças;
  • Conta Digital para mais facilidade (pix, cartões e boletos);
  • Conta Digital Integrada;
  • Painel de acompanhamento das vendas.

 O que está por trás de 95% de satisfação de nossos clientes

Com uma média de 9,5 nas avaliações sobre nossa solução, o Sfhera Software conta com algumas especificidades que são apontadas como fundamentais por quem utiliza o produto. Tais funcionalidades estão relacionadas a elementos cuidadosamente pensados para tirar as dúvidas dos clientes e gerar resultados que realmente impactem na produção.

Atendimento

Diferente de outros modelos de software disponíveis no mercado em que você adquire o produto de uma organização e nunca mais se relaciona com ela, aqui na Sfhera Software prezamos por um atendimento próximo e contínuo, que consiga facilitar os processos e a rotina dos nossos clientes. Para isso, disponibilizamos um  chat online que pode auxiliar na resolução de qualquer dúvida ou problema enfrentado.

Além disso, possuímos um Plantão para cobrir os horários não-comerciais, ativo de 19h às 24h, sempre disponível. Além disso, nossos clientes também possuem um canal online e direto com os times de Suporte e Administrativo.

Tutoriais e Sfhera Academy

Ao adquirir o Sfhera Software, sua empresa não fica desamparada nem por um minuto. Nossos tutoriais de instalação estão disponíveis a qualquer momento e possuem comandos claros acompanhados de imagens que ilustram exatamente o que deve ser feito.

Além disso, com o Sfhera Academy no Youtube você tem acesso a conteúdos completamente focados no aprendizado, possibilitando que você tenha mais agilidade no dia a dia da ferramenta. Confira alguns conteúdos já disponíveis para você utilizar agora.

Devolução ou troca – SfheraPDV

Cancelar transação TEF Linx – SfheraPDV

Cancelar NFE Sfhera Academy

Importação de nota de compra (via XML) – Sfhera Software

HelpDesk

O HelpDesk é um recurso focado no painel de gestão do Sfhera Software. Ele é pensado para representar um guia visual no qual o dashboard de gestão torna-se cada vez mais claro para os nossos clientes. Com ele, você compreende os ícones, funcionalidades e comandos que cada uma das ferramentas oferece.

Ouvidoria

A boa comunicação é um valor chave para alcançar bons resultados. É por isso que nossa solução conta com uma ouvidoria sempre à disposição para acolher e implementar melhorias. É justamente a busca contínua pelo aperfeiçoamento, identificando os pontos sensíveis ressaltados pelos clientes que nosso trabalho torna-se ainda melhor.

Novidades

Uma empresa realmente dedicada aos resultados do cliente, está sempre atenta às novidades do mercado. Por isso, aqui na Sfhera a produção de conteúdo valoriza os desafios dos nossos clientes, oferecendo dicas e materiais focados em dores que enfrentam no dia a dia. Aproveite e confira outros conteúdos no nosso blog pensados especialmente para você.

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